Con el lanzamiento del nuevo MyWinners, muchos clientes pueden necesitar ayuda con depósitos, retiros, apuestas, herramientas de cuenta o servicios en locales. Todos estos temas ya están completamente cubiertos en nuestro Centro de ayuda.
Este artículo explica dónde encontrar cada tipo de soporte para que puedas acceder rápidamente a la información que necesitas.
Configuración y acceso a la cuenta
Todo lo que necesitas saber sobre cómo iniciar sesión, gestionar tu perfil, proteger tu cuenta y actualizar tus datos.
Fondos en tu cuenta (depósitos y retiros)
Aprende cómo hacer depósitos, retiros y gestionar tus fondos de forma segura usando tarjetas, banca en línea, billeteras digitales, locales y más.
Apostar en línea con MyWinners
Descubre cómo hacer apuestas a través del sitio web de MyWinners, la nueva app móvil, teleapuestas y en los locales Winners.
Cómo funcionan las apuestas y los botes
Si eres nuevo en el sistema de bote compartido o quieres refrescar tus conocimientos, en esta sección se explica cómo funcionan los botes, cómo se calculan los pagos y cómo elegir los tipos de apuesta.
Apuestas en carreras de caballos
Nuestra guía cubre todo, desde lo básico hasta estrategias avanzadas de apuestas.
Juegos para jugar y ganar
Descubre todas las formas de jugar y ganar en MyWinners, incluyendo juegos virtuales e interactivos disponibles junto a las carreras y deportes.
💡 ¿Sabías que...? Todos los usuarios de MyWinners están siendo migrados a la nueva plataforma, que ofrece una mejor experiencia de apuestas que nunca antes.
Preguntas frecuentes
¿Dónde puedo aprender cómo hacer un depósito o retiro en el nuevo MyWinners?
¿Dónde puedo aprender cómo hacer un depósito o retiro en el nuevo MyWinners?
Todos los métodos de pago están cubiertos en la sección Fondos en tu cuenta, incluyendo tarjetas, banca en línea, PayPal, Venmo, Cash App, PayNearMe, Wells Fargo y depósitos en locales.
¿Dónde encuentro instrucciones para hacer apuestas?
¿Dónde encuentro instrucciones para hacer apuestas?
La sección Apostar con MyWinners explica cómo hacer apuestas en el sitio web, la app, teleapuestas y en persona en los locales Winners.
¿Hay una sección que explique cómo funciona el sistema de bote compartido?
¿Hay una sección que explique cómo funciona el sistema de bote compartido?
Sí. La sección Cómo funcionan las apuestas con MyWinners explica el sistema de bote compartido, los pagos y los tipos de apuesta.
¿Dónde puedo encontrar información sobre los locales?
¿Dónde puedo encontrar información sobre los locales?
La sección Locales Winners en CT incluye ubicaciones, servicios y cómo apostar en persona.