Nuestro Compromiso
MyWinners está comprometido a mantener los más altos estándares de integridad, seguridad y cumplimiento. Contamos con sólidas medidas de prevención de lavado de dinero (AML) y fraude para proteger a nuestros clientes, resguardar el entorno de apuestas y cumplir con nuestras obligaciones legales según las leyes federales y estatales aplicables de EE. UU.
1. Por qué son importantes la prevención de AML y fraude
Como operador autorizado de Apuestas por Depósito Anticipado (ADW), MyWinners debe cumplir con estrictas leyes de prevención de lavado de dinero y fraude diseñadas para:
Detectar y prevenir el lavado de dinero, la financiación del terrorismo y otros delitos financieros.
Proteger la integridad del sistema de bote compartido.
Asegurar que toda la actividad de apuestas sea legítima y transparente
2. Verificación del cliente (KYC)
Antes de que puedas colocar apuestas o realizar retiros, debemos confirmar tu identidad a través de un proceso de Conozca a su Cliente (KYC). Esto puede incluir:
Verificar tu nombre, fecha de nacimiento y dirección.
Confirmar tu número de Seguro Social o un identificador equivalente.
Solicitar documentos oficiales como licencia de conducir, pasaporte o factura de servicios.
3. Monitoreo de transacciones
Supervisamos la actividad de apuestas y de la cuenta para identificar patrones inusuales, como:
Depósitos o retiros grandes o frecuentes.
Actividad que no coincide con tu comportamiento habitual de apuestas.
Varias cuentas vinculadas a la misma persona o método de pago.
La actividad sospechosa puede ser reportada a las autoridades correspondientes según lo exige la ley.
4. Medidas de prevención de fraude
Nuestros sistemas de seguridad están diseñados para prevenir y detectar:
Robo de cuentas o accesos no autorizados.
Uso de métodos de pago robados.
Colusión o manipulación de los resultados de las apuestas.
5. Cooperación con las autoridades
MyWinners trabaja en estrecha colaboración con los reguladores y agencias de la ley. Cuando la ley lo requiera, compartiremos la información relevante de la cuenta y las transacciones para ayudar en investigaciones.
6. Tu papel en la prevención
Puedes ayudarnos a proteger tu cuenta:
Usando contraseñas fuertes y únicas.
Nunca compartiendo tus datos de inicio de sesión con nadie.
Contactándonos de inmediato si notas actividad inusual en tu cuenta.
¿Necesitas ayuda o tienes alguna inquietud?
Si tienes alguna pregunta o sospechas de actividad fraudulenta en tu cuenta, utiliza el chat en vivo en tu cuenta de MyWinners o a través del Centro de ayuda para recibir asistencia lo más rápido posible.