Estamos actualizando MyWinners a una nueva y mejorada plataforma de apuestas el 6 de enero de 2026. Esta actualización reúne a los jugadores de MyWinners en un sistema moderno con mejor rendimiento, un sitio web renovado y nuevas aplicaciones móviles.
Aquí tienes un resumen claro de lo que cambia y lo que no.
Qué hay de nuevo
Un nuevo sitio web de apuestas
Ahora podrás colocar tus apuestas en:
Esto reemplaza los sitios web antiguos:
wagering.mywinners.com
Todos los jugadores de ambas plataformas usarán el nuevo sitio.
Nueva app móvil de MyWinners
Tanto en iOS como en Android será necesario descargar la nueva app desde la tienda correspondiente.
Las aplicaciones antiguas dejarán de funcionar después del 5 de enero.
Un diseño renovado y mejor experiencia
La nueva plataforma de MyWinners incluye:
Tiempos de carga más rápidos
Navegación más sencilla
Mejor manejo del boleto de apuestas
Herramientas de cuenta mejoradas
Actualizaciones de saldo y transacciones más confiables
Está diseñada para que apostar sea más rápido, fácil y seguro.
Migración de cuenta y saldo
Tu cuenta se trasladará automáticamente durante nuestra migración nocturna. Esto incluye:
Detalles de la cuenta
Saldos
Recompensas
Historial de transacciones (cuando corresponda)
No tienes que hacer nada durante la migración. Tu cuenta y saldo estarán listos y esperándote.
Activación de cuenta
Antes de poder iniciar sesión, debes activar tu cuenta usando el enlace de activación que te enviamos por correo electrónico.
Como parte de la activación, se te pedirá que crees una nueva contraseña. Las contraseñas existentes no funcionarán en la nueva plataforma de MyWinners.
Una vez que completes la activación, podrás iniciar sesión usando tu correo electrónico y la nueva contraseña en el sitio web o la app de MyWinners.
Si no has activado tu cuenta, el restablecimiento de contraseña desde la pantalla de inicio de sesión no funcionará. Siempre sigue primero el enlace de activación.
Números de teléfono de Telebet y cuenta
MyWinners ahora ofrece una cuenta combinada para apuestas en línea y por teléfono, una función nueva para los jugadores actuales de MyWinners.
Esto significa que puedes usar una sola cuenta, un solo saldo y un solo conjunto de datos tanto si colocas apuestas en línea como por teléfono.
Todos los números de teléfono de telebet siguen siendo los mismos y no hay cambios en la forma de apostar por teléfono. La diferencia es que ahora tu actividad de apuestas en línea y por teléfono está vinculada en un solo lugar, lo que facilita la gestión de tu cuenta.
Tu elegibilidad y estado de cuenta
El estado de tu cuenta no cambia. No necesitas volver a registrarte ni volver a verificarte.
Tus recompensas y promociones
Cualquier incentivo elegible se trasladará junto con tu cuenta. También habrá nuevas promociones específicas de la plataforma después del lanzamiento.
¿Debo hacer algo?
La mayoría de los jugadores no tendrá que hacer nada hasta el día del lanzamiento.
Cuando quieras acceder a MyWinners, deberás:
Visitar el nuevo sitio en app.mywinners.com, o
Descargar la nueva app MyWinners para iOS o Android
Antes de poder iniciar sesión, debes activar tu cuenta usando el enlace de activación que te enviamos por correo electrónico. Como parte de la activación, se te pedirá que crees una nueva contraseña.
Una vez que completes la activación, podrás iniciar sesión usando tu correo electrónico y la nueva contraseña.
Guías completas para cada paso están disponibles aquí.
💡 ¿Sabías que...? Solo necesitas descargar la nueva app de MyWinners una vez.
Después del lanzamiento de la nueva MyWinners, las nuevas apps para iOS y Android recibirán automáticamente futuras actualizaciones. No tendrás que volver a descargarla y tu cuenta, saldo y configuraciones se mantendrán.
Preguntas frecuentes
¿Cómo afectarán los cambios de la nueva MyWinners a mi cuenta actual?
¿Cómo afectarán los cambios de la nueva MyWinners a mi cuenta actual?
Tu cuenta se trasladará automáticamente a la nueva plataforma durante la migración nocturna. Tu saldo, detalles de cuenta y recompensas se trasladarán contigo, y no necesitas volver a registrarte.
¿Debo descargar la nueva app de MyWinners antes de la actualización?
¿Debo descargar la nueva app de MyWinners antes de la actualización?
No. Las nuevas apps solo estarán disponibles una vez que la plataforma actualizada se lance el 6 de enero de 2026. Podrás descargar la versión para iOS o Android directamente desde las tiendas de aplicaciones el día del lanzamiento.
¿Cambiarán mis datos de inicio de sesión con la nueva MyWinners?
¿Cambiarán mis datos de inicio de sesión con la nueva MyWinners?
Sí. Aunque seguirás usando el mismo correo electrónico, deberás activar tu cuenta y crear una nueva contraseña antes de poder iniciar sesión en la nueva plataforma de MyWinners.
Las contraseñas existentes no funcionarán. Crear una nueva contraseña es parte del proceso de activación y es necesario para completar tu traslado a la nueva plataforma.
No necesitas crear una cuenta nueva, solo activar la que ya tienes.
¿La migración a la nueva MyWinners afectará las apuestas por telebet?
¿La migración a la nueva MyWinners afectará las apuestas por telebet?
No. Los números de teléfono de telebet y la experiencia de llamada siguen exactamente igual.
La novedad es que MyWinners ahora utiliza una cuenta combinada para apuestas en línea y por teléfono. Esto significa que tus apuestas en línea y por telebet están vinculadas a una sola cuenta y un solo saldo.
Si normalmente apuestas por teléfono, puedes seguir haciéndolo como siempre usando los mismos números.
¿Qué debo hacer si tengo problemas para iniciar sesión después de la actualización de MyWinners?
¿Qué debo hacer si tengo problemas para iniciar sesión después de la actualización de MyWinners?
Si no puedes iniciar sesión, primero asegúrate de haber activado tu cuenta usando el enlace de activación que te enviamos por correo electrónico.
Como parte de la activación, debes crear una nueva contraseña. Las contraseñas existentes no funcionarán en la nueva plataforma de MyWinners.
Si aún no has activado tu cuenta, el restablecimiento de contraseña desde la pantalla de inicio de sesión no funcionará. Siempre sigue primero el enlace de activación.
Si ya activaste tu cuenta y aún no puedes iniciar sesión, en nuestro Centro de ayuda encontrarás guías paso a paso para solucionar problemas, o puedes contactar con atención al cliente para recibir ayuda.