Si usaste la app de MyWinners anteriormente, tendrás que descargar la nueva app de MyWinners después del lanzamiento de la actualización el 6 de enero de 2026. Las aplicaciones antiguas dejarán de funcionar y no se actualizarán automáticamente.
Esta guía explica paso a paso cómo descargar e instalar la nueva app.
Por qué necesitas la nueva app
La app de MyWinners será retirada como parte de la actualización.
Después del lanzamiento, solo funcionará la nueva app de MyWinners.
Todos los jugadores deben instalarla para seguir apostando desde el móvil.
La nueva app incluye:
Carga más rápida y mayor confiabilidad
Un diseño renovado y moderno
Mejor manejo del boleto de apuestas
Funciones mejoradas de cuenta y saldo
Total compatibilidad con tu cuenta de MyWinners migrada
Dónde descargar la app
La nueva app de MyWinners estará disponible desde el día del lanzamiento en las tiendas oficiales de aplicaciones:
iOS (iPhone y iPad)
Disponible en la App Store de Apple
Busca: MyWinners
Android
Disponible en la Google Play Store
Busca: MyWinners
Cómo instalar la app
1. Abre tu tienda de aplicaciones
Ve a la App Store (iOS) o Google Play Store (Android).
2. Busca “MyWinners”
Busca la app oficial con la imagen renovada y la información sobre la actualización de enero de 2026.
3. Pulsa “Descargar” o “Instalar”
La app comenzará a descargarse en tu dispositivo.
4. Abre la app
Una vez instalada, toca el ícono de MyWinners en la pantalla de inicio.
5. Activa tu cuenta y crea una nueva contraseña
Antes de poder iniciar sesión, debes activar tu cuenta usando el enlace de activación que te enviamos por correo electrónico. Como parte de la activación, se te pedirá crear una nueva contraseña.
6. Inicia sesión en la app
Una vez que completes la activación, inicia sesión usando tu correo electrónico y la nueva contraseña.
Tu cuenta ya ha sido migrada, y tu saldo y acceso a apuestas estarán listos cuando inicies sesión.
NOTA: Nota: Si tienes problemas para iniciar sesión, asegúrate de haber activado tu cuenta usando el enlace de activación que te enviamos por correo electrónico y de haber creado una nueva contraseña.
Si tu cuenta aún no ha sido activada, los restablecimientos de contraseña dentro de la app no funcionarán. DEBES completar la activación primero.
Si ya tienes instalada la app antigua de MyWinners
Igualmente tendrás que descargar la nueva app de forma manual.
No reemplazará automáticamente tu app antigua.
Después de instalar la nueva versión, puedes eliminar el ícono de la app anterior si lo deseas
.
Si prefieres no usar la app
Siempre puedes usar el sitio web móvil en su lugar:
El sitio web incluye las mismas funciones que la nueva app y funciona para todos los antiguos clientes de MyWinners.
💡 ¿Sabías que...? Si descargas la nueva app de MyWinners en varios dispositivos, tu cuenta se sincroniza automáticamente. Tu saldo y actividad de apuestas se mantienen actualizados en todos tus dispositivos sin necesidad de configuración.
Preguntas frecuentes
¿Cómo descargo la nueva app de MyWinners después de la actualización?
¿Cómo descargo la nueva app de MyWinners después de la actualización?
Puedes descargar la nueva app de MyWinners desde la App Store de Apple en dispositivos iOS o desde Google Play Store en Android. Busca “MyWinners” y selecciona la app con la imagen renovada relacionada con la actualización de enero de 2026.
¿La app antigua de MyWinners seguirá funcionando después de la actualización?
¿La app antigua de MyWinners seguirá funcionando después de la actualización?
No. La app antigua de MyWinners será retirada y dejará de funcionar después del lanzamiento. Debes instalar la nueva app.
¿Necesito crear una cuenta nueva en la nueva app de MyWinners?
¿Necesito crear una cuenta nueva en la nueva app de MyWinners?
No. No necesitas crear una cuenta nueva.
Tu cuenta actual de MyWinners ha sido migrada automáticamente. Para acceder, debes activar tu cuenta usando el enlace de activación que te enviamos por correo electrónico.
Como parte de la activación, se te pedirá crear una nueva contraseña. Una vez que completes la activación, podrás iniciar sesión en la app usando tu correo electrónico y la nueva contraseña.
Si aún no has activado tu cuenta, los restablecimientos de contraseña dentro de la app no funcionarán.
¿Por qué no encuentro la nueva app en mi tienda de aplicaciones?
¿Por qué no encuentro la nueva app en mi tienda de aplicaciones?
Las publicaciones pueden tardar un poco en aparecer el día del lanzamiento. Actualiza tu tienda de aplicaciones o inténtalo de nuevo en unos minutos.
¿Qué hago si no quiero descargar la nueva app de MyWinners?
¿Qué hago si no quiero descargar la nueva app de MyWinners?
Si prefieres no usar la app, puedes acceder a tu cuenta desde el sitio web móvil en app.mywinners.com. El sitio móvil ofrece las mismas funciones principales que la app y funciona en todos los navegadores modernos.