📌 NOTA IMPORTANTE
A partir de la medianoche del 26 de enero ya no podrás acceder a 123Bet en la web ni a través de la app. Tu cuenta se trasladará a la nueva plataforma MyWinners, que se lanza el martes 27 de enero a las 9am ET. Cualquier saldo que tengas en 123Bet está seguro y se transferirá directamente a tu nueva cuenta. Antes de iniciar sesión en tu nueva cuenta de MyWinners, deberás elegir una contraseña y activar tu cuenta. Esta guía te explica exactamente cómo funciona el proceso.
Este artículo es solo para clientes de 123Bet. Si ya eres cliente de MyWinners y quieres activar tu cuenta en el nuevo MyWinners, haz clic aquí.
Cómo apostar en el nuevo MyWinners
Después del lanzamiento de la nueva plataforma MyWinners, todos los jugadores de 123Bet accederán a sus cuentas a través del nuevo sitio web de MyWinners, las nuevas apps móviles (en Android y iOS) y por teléfono.
🌐 Sitio web
Para iniciar sesión y jugar en línea, ve a:
📱 App móvil
Para apostar desde la app móvil, descárgala aquí:
Descargar MyWinners para iOS — disponible en la App Store
Descargar MyWinners para Android — también disponible en Google Play Store
📞 Apuestas por teléfono
Simplemente llama al 1-800-468-2260 para hacer tus apuestas por teléfono.
❓ Cómo activar tu nueva cuenta de MyWinners
Antes de poder iniciar sesión, necesitas activar tu cuenta en la nueva plataforma MyWinners.
El proceso es rápido, seguro y normalmente toma alrededor de 60 segundos.
No necesitas esperar un correo electrónico para comenzar.
Guía paso a paso para la activación
1. Abre la página de activación
Ve directamente al enlace de activación:
Puedes abrir este enlace desde cualquier navegador, y también está disponible en MyWinners.com.
2. Ingresa los datos de tu cuenta
Para activar tu cuenta, ingresa:
La dirección de correo electrónico asociada a tu cuenta de MyWinners
Tu fecha de nacimiento (esto es necesario por seguridad)
💡 Si no estás seguro de qué correo electrónico usaste en tu cuenta anterior, contacta a Atención al cliente.
Presiona activar y verás esta confirmación:
3. Restablece tu contraseña
Una vez que se confirmen tus datos, recibirás un correo de restablecimiento de contraseña.
Abre el correo
Sigue el enlace
El enlace abrirá esta ventana:
Ingresa tu nueva contraseña.
Tu contraseña debe incluir al menos un número y un carácter especial (por ejemplo: ! @ # $).
💡 Por seguridad, te recomendamos que elijas una contraseña diferente a la que usabas en tu cuenta de 123Bet.
Recibirás la confirmación de tu nueva contraseña:
4. Inicia sesión en el nuevo MyWinners
Después de restablecer tu contraseña, inicia sesión usando:
Tu correo electrónico
Tu nueva contraseña
Puedes iniciar sesión en:
O desde la nueva app de MyWinners
5. ¡Listo para empezar!
Una vez que hayas iniciado sesión:
Tu saldo estará disponible
Los datos de tu cuenta aparecerán como siempre
Cualquier recompensa de tu cuenta anterior se acreditará como fondos en tu nueva cuenta (600 puntos = $1)
Cuándo activar e iniciar sesión en MyWinners
Puedes iniciar sesión tan pronto como la nueva plataforma esté disponible el:
➡️ Martes, 27 de enero de 2026 a las 9am ET
Si intentas iniciar sesión antes del lanzamiento, no verás el nuevo sistema.
Solución de problemas
¿Por qué no puedo iniciar sesión en MyWinners?
¿Por qué no puedo iniciar sesión en MyWinners?
La razón más común es que tu cuenta aún no ha sido activada.
Todos los antiguos clientes de 123Bet deben activar su cuenta y crear una nueva contraseña antes de poder iniciar sesión en MyWinners.
Las solicitudes de restablecimiento de contraseña desde la pantalla de inicio de sesión de MyWinners no funcionarán hasta que completes la activación.
No recibí mi correo de activación o restablecimiento de contraseña — ¿qué hago?
No recibí mi correo de activación o restablecimiento de contraseña — ¿qué hago?
Primero, revisa tu carpeta de spam o correo no deseado.
Asegúrate de estar usando el correo electrónico que estaba vinculado a tu cuenta de 123Bet, ya que esa es la cuenta que se transfirió a MyWinners.
Si aún no encuentras el correo, contacta a Atención al cliente de MyWinners y te ayudarán a activar tu cuenta.
Mi enlace de restablecimiento de contraseña ha expirado — ¿qué hago ahora?
Mi enlace de restablecimiento de contraseña ha expirado — ¿qué hago ahora?
Si tu enlace de restablecimiento de contraseña ha expirado, contacta a Atención al cliente. Ellos pueden enviarte un nuevo enlace para que completes la activación e inicies sesión.
No se reconoce mi correo electrónico — ¿por qué?
No se reconoce mi correo electrónico — ¿por qué?
Esto puede ocurrir si:
Estás usando un correo diferente al registrado en tu cuenta de 123Bet
Hay un error de escritura en el campo de correo
Te registraste anteriormente con un correo antiguo o secundario
Tenías más de una cuenta histórica
Prueba con cualquier correo que hayas usado en 123Bet.
Si ninguno funciona, contacta a Atención al cliente y ellos podrán localizar tu cuenta transferida.
Accidentalmente creé una nueva cuenta de MyWinners — ¿qué hago?
Accidentalmente creé una nueva cuenta de MyWinners — ¿qué hago?
No te preocupes. Contacta a Atención al cliente y te ayudarán a asegurarse de que uses la cuenta transferida correcta.
Mi saldo no aparece correctamente después de iniciar sesión — ¿qué hago?
Mi saldo no aparece correctamente después de iniciar sesión — ¿qué hago?
Primero, cierra sesión y vuelve a entrar para actualizar tu cuenta.
Si tu saldo aún no se ve bien, recuerda:
Cualquier recompensa elegible de tu cuenta anterior puede haber sido acreditada como efectivo
El historial de apuestas no se transfiere, pero los saldos sí
Si algo sigue sin verse bien, contacta a Atención al cliente para que el equipo lo revise y lo solucione.
💡 ¿Sabías que...? Si eres cliente de 123Bet, debes activar tu cuenta y crear una nueva contraseña antes de poder iniciar sesión en MyWinners — tu antigua contraseña de 123Bet no funcionará.
¿Cómo inicio sesión en el nuevo MyWinners después del cambio desde 123Bet?
¿Cómo inicio sesión en el nuevo MyWinners después del cambio desde 123Bet?
Primero debes activar tu cuenta usando el enlace que te enviaron por correo y crear una nueva contraseña. Después de eso, puedes iniciar sesión en https://app.mywinners.com/ o desde la nueva app de MyWinners en iOS o Android.
¿Necesito crear una cuenta nueva para usar el nuevo MyWinners?
¿Necesito crear una cuenta nueva para usar el nuevo MyWinners?
No. Tu cuenta de 123Bet existente se ha migrado automáticamente a MyWinners. Solo necesitas activarla usando el enlace que te enviaron por correo.
¿Qué hago si el nuevo inicio de sesión de MyWinners dice que mi contraseña es incorrecta?
¿Qué hago si el nuevo inicio de sesión de MyWinners dice que mi contraseña es incorrecta?
Por tu seguridad, tu contraseña de 123Bet no puede usarse en la nueva plataforma. Crear una nueva contraseña para MyWinners es parte del proceso de activación y es obligatorio. Hasta que completes la activación, no podrás iniciar sesión.
¿Por qué MyWinners no encuentra mi correo electrónico?
¿Por qué MyWinners no encuentra mi correo electrónico?
Verifica que hayas completado la activación de tu cuenta primero. Si no la has activado, las opciones de inicio de sesión y restablecimiento de contraseña no funcionarán.
¿Iniciar sesión en el nuevo MyWinners afecta mi saldo o recompensas?
¿Iniciar sesión en el nuevo MyWinners afecta mi saldo o recompensas?
No. Tu saldo, datos de cuenta y recompensas elegibles se migran automáticamente y aparecerán normalmente una vez que inicies sesión.