Cuando se lance el nuevo MyWinners el 6 de enero de 2026, tu saldo, detalles de cuenta y recompensas elegibles se transferirán automáticamente desde la antigua plataforma de MyWinners. Este artículo explica qué se transfiere, qué cambia y qué debes esperar la primera vez que inicies sesión.
Tu cuenta se transfiere automáticamente
Tu cuenta de MyWinners se migra de forma segura durante la actualización nocturna del 5 de enero de 2026. No necesitas crear una nueva cuenta ni volver a registrarte.
Tu saldo se transfiere contigo
Todos los saldos se transfieren automáticamente, incluyendo:
Saldos en efectivo
Fondos disponibles para retiro
Depósitos pendientes que se acrediten correctamente
Nada se restablece ni se elimina.
Si ya tenías un saldo en MyWinners, aparecerá en tu nueva cuenta de MyWinners.
Un incentivo de $10 añadido a cada cuenta
Cada cliente recibe un incentivo de $10 añadido durante la migración.
Incluso los clientes con saldo de $0 comenzarán con $10 para que puedan probar la nueva plataforma de inmediato.
No hay nada que reclamar ni activar.
Saldo unificado para apuestas online y Telebet
El nuevo MyWinners introduce un saldo único y unificado que se comparte tanto para apuestas online como por teléfono (telebet).
Después del lanzamiento:
Las apuestas por teléfono y online usan la misma cuenta
Los depósitos y retiros aplican en ambos canales
La actividad se mantiene sincronizada automáticamente
Los números de teléfono de Telebet no cambian.
Qué pasa con tus recompensas y promociones
Cualquier recompensa activa y elegible vinculada a tu cuenta anterior se transferirá al nuevo MyWinners.
Algunas estructuras promocionales antiguas que dependían de reglas previas no continuarán, pero nuevas promociones de la plataforma comenzarán después del lanzamiento.
Qué pasa con tu historial de apuestas
Tu historial de apuestas anterior no se transferirá al nuevo MyWinners.
Las apuestas históricas, apuestas liquidadas y transacciones pasadas no aparecerán en tu nueva cuenta.
Todas las apuestas abiertas existentes realizadas antes de la actualización se liquidarán y pagarán normalmente.
No necesitas hacer nada, y ninguna apuesta existente se cancela ni se ve afectada por la migración.
Solo se elimina tu historial anterior, no tus apuestas activas.
Verificación en el primer inicio de sesión
La mayoría de los clientes podrán iniciar sesión normalmente después de activar su cuenta.
En algunos casos, es posible que se te pida confirmar algunos detalles de tu cuenta la primera vez que inicies sesión. Esto es normal y ayuda a completar y asegurar tu migración a la nueva plataforma de MyWinners.
Una vez que completes este paso, podrás seguir usando MyWinners con normalidad.
💡 ¿Sabías que...? Aunque tu historial de apuestas anterior no se transferirá, todas las apuestas abiertas realizadas antes de la actualización se liquidarán normalmente y tu pago aparecerá directamente en tu nuevo saldo de MyWinners.
Preguntas frecuentes
¿Mi saldo de MyWinners se transferirá al nuevo MyWinners?
¿Mi saldo de MyWinners se transferirá al nuevo MyWinners?
Sí. Todo tu saldo se transfiere automáticamente y también recibirás un incentivo de $10 como parte de la migración.
¿Qué pasa con mi historial de apuestas cuando mi cuenta se traslada al nuevo MyWinners?
¿Qué pasa con mi historial de apuestas cuando mi cuenta se traslada al nuevo MyWinners?
Los registros históricos de apuestas no se transferirán. Sin embargo, todas las apuestas activas realizadas antes de la actualización se liquidarán normalmente y cualquier ganancia se acreditará automáticamente en tu nueva cuenta.
¿Por qué recibo un incentivo de $10 en mi nueva cuenta de MyWinners?
¿Por qué recibo un incentivo de $10 en mi nueva cuenta de MyWinners?
El incentivo de $10 se otorga a todos los clientes migrados de MyWinners y 123Bet para que puedan probar la nueva plataforma de inmediato, incluso si su saldo anterior era de $0.
¿Las recompensas y promociones de mi cuenta anterior se transfieren al nuevo MyWinners?
¿Las recompensas y promociones de mi cuenta anterior se transfieren al nuevo MyWinners?
Cualquier recompensa o promoción activa y válida se transferirá. Algunas ofertas antiguas no continuarán, pero nuevas promociones de la plataforma comenzarán después del lanzamiento.
¿Cómo funciona el saldo unificado para apuestas por teléfono y online?
¿Cómo funciona el saldo unificado para apuestas por teléfono y online?
La actualización vincula ambos canales bajo una sola cuenta. Tu saldo, depósitos, retiros y actividad ahora se mantienen sincronizados tanto en apuestas online como por teléfono.
¿Qué debo hacer si mi saldo parece incorrecto después de la migración?
¿Qué debo hacer si mi saldo parece incorrecto después de la migración?
Cierra sesión y vuelve a iniciar sesión para actualizar tu cuenta. Si algo sigue viéndose incorrecto, contacta a atención al cliente para que podamos revisar los detalles migrados.